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平成19年(2007年)活動報告書

製品情報のユーザビリティ専門家育成に関する調査・研究

平成19年度(2007年)の受託事業「製品情報のユーザビリティ専門家育成に関する調査・研究」の成果として、以下の調査研究報告書を作成しま した。

第1章 調査研究の概要
  1-1 背景
1-2 目的
1-2 体制
第2章 活動へのアプローチ
  2-1 これまでの研究活動の概要
    2-1-1 ユーザビリティ専門家のコンピタンス
2-1-2 学習対象となり得るコンピタンス
2-1-3 ドキュメント制作専門家との共通性
  2-2 さまざまなコンピタンス定義
    2-2-1 人間工学会の定義
2-2-2 ビジネス機械・情報システム産業協会(JBMIA)の定義
2-2-3 UPA(Usability Professionals' Association)の定義
  2-3 製品開発プロセスの概念
    2-3-1 さまざまなユーザビリティ開発プロセスモデル
2-3-2 TC協会の開発プロセスモデル
2-3-3 プロセスモデルと方法の対応づけ
  2-4 TC人材育成シラバス(案)
  2-3 製品情報開発の専門家を目指して
第3章 製品情報開発プロセスに関する調査
  3-1 活動報告
    3-1-1 人間中心設計性分析診断ツール(DAC-HCD)の開発
3-1-2 講習会の実施
3-1-3 リハーサルの実施
  3-2 インタビュー事例報告
    3-2-1 事前準備
3-2-2 インタビューの実施(当日)
  3-3 インタビュー結果分析
    3-3-1 DAC-HCDチャートの作成
3-3-2 分析および評価セッション
  3-4 インフォーマント向け半構造化質問書
第4章 今後の活動に関する展望
  4-1 テクニカルコミュニケーションの概念
  4-2 テクニカルコミュニケーションの形態
  4-3 テクニカルコミュニケーションのメディア分析
  4-4 新たなプロセス図
  4-5 テクニカルコミュニケーションのプロセス
第5章 今後の課題
参考資料
  1 TC人材育成シラバス(案)
  2 設計プロセスの人間中心性分析診断ツールDAC-HCD
  3 製品開発工程モデル
  4 調査依頼文書
  5 窓口担当者用調査用紙
  6 人間中心設計の基礎
  7 「活動ラベル」サンプル
  8 事例:製品情報の開発プロセス

章別PDFファイルのダウンロード

PDFファイルはこちらからダウンロードできます。

表紙 (約0.1MB)
本文 (約3.1MB)
参考資料 (約12.3MB) ※ファイルサイズが大きいので環境によってはダウンロードに時間がかかります

 

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