情報機器のユーザガイダンスに関する調査研究
（平成12年度）

平成12年度（2000年）の受託事業「情報機器のユーザガイダンスに関する調査研究」の成果として、以下の調査研究報告書を作成しました。

• 平成12年度受託事業報告書
  「情報機器のユーザガイダンスに関する調査研究」

• 報告書の構成
  • 第１章：調査研究の概要
    • 目的
    • 背景
    • 体制
  • 第２章：プロジェクトの概要
    • 課題へのアプローチ
    • 「Web情報のわかりやすさ」に関する動向調査
  • 第３章：Web情報利用における不具合の調査・研究（小畑班）
    • 活動計画と経過
    • ユーザビリティテストの実施
    • 不具合の抽出と100事例の選出
  • 第４章：さまざまな年代・環境の方に使いやすいWebサイトの研究（関根班）
    • 活動趣旨
    • Webアクセシビリティとその現状
    • 活動のアプローチ
    • 結果報告
  • 第５章：使いやすいWebサイトに関する認知心理学的分析（黒須班）
    • 調査研究の概要
    • オンラインショッピングにおける探索行動
    • 実験
    • 結果
    • 考察
  • 第６章：むすび
  • 付録１：各班の詳細活動企画書（小畑班、関根班、黒須班）
  • 付録２：関連図書資料リスト

　こちらからダウンロードできます（PDF：約15MB）

上記リンクからダウンロードされる以外に、調査研究報告書（印刷物）をTC協会から取り寄せることもできます（取り寄せ方法はこちら）。