電子マニュアル評価ガイドラインの適正標準化に関する調査研究(平成10年度)

平成10年度(1998年)の受託事業「電子マニュアル評価ガイドラインの適正標準化に関する調査研究」の成果として、以下の調査研究報告書を作成しました。

  • 平成10年度受託事業報告書
    「電子マニュアル評価ガイドラインの適正標準化に関する調査研究」
  • 報告書の構成
    • 1章:調査研究の概要
      • 背景(なぜ電子マニュアル評価ガイドラインが必要なのか)
      • 目的(電子マニュアル評価の共通認識を確立する)
      • 体制
    • 2章:電子マニュアルの定義
      • プロジェクト進行のアウトライン
      • 電子マニュアルの定義
      • 電子マニュアルの具体例
      • 参考資料
    • 3章:評価の視点
      • グルーピングの前提
      • ユーザーの使い方/環境
    • 4章:評価項目概要(グルーピングと項目)
      • ポイント1『すぐにアクセスできるか』
      • ポイント2『必要な情報をすぐに探せるか』
      • ポイント3『不安感なく閲覧できるか』
      • ポイント4『閲覧操作はしやすいか』
      • ポイント5『読み/聞きやすいか』
      • ポイント6『その他』
    • 第4章:今後の課題
      • 今回の調査研究活動に至る経緯
      • 今回の調査研究活動まとめ
      • 今後の課題

調査研究報告書(印刷物)をTC協会から取り寄せることができます(取り寄せ方法はこちら)。

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